Home / Careers /
Operational Supervisor
Posted October 6, 2026
The right hand of the Operations Manager. You keep the daily run of every villa moving — schedules, repairs, purchasing and suppliers — and you close things out on time.
Tangan kanan Operations Manager. Anda menjaga operasional harian seluruh vila tetap berjalan — jadwal, perbaikan, pembelian, dan pemasok — serta memastikan semuanya selesai tepat waktu.
Cabo Bali manages 20+ villas across the Bukit and Canggu, at 91% occupancy and a 4.84 guest rating over more than 750 reviews. None of that holds up without someone making the day actually happen.
The Operational Supervisor works directly alongside the Operations Manager on the daily running of every villa. You coordinate the teams, chase the repairs, buy what the villas need, line up the suppliers, and make sure nothing on the list dies quietly. This is a hands-on field role, not a desk job — you are on the road between villas most days.
What you will do
- Coordinate daily operations across the portfolio and build the team schedule — housekeeping, maintenance, gardeners, drivers
- Coordinate maintenance: log the issue, assign it, follow up on the repair, confirm it is actually fixed
- Purchase for the villas and the operational teams — amenities, linens, cleaning supplies, tools, spare parts
- Coordinate villa refreshments, stock levels and the logistics of getting things to the right villa on the right day
- Find, quote and coordinate new vendors and suppliers, and hold them to their price and their timing
- Follow up on open operational tasks until they are closed on time — you own the follow-up
- Support the Operations Manager on daily needs and urgent matters, and step in when they are away
What you will be measured on
- Maintenance tickets closed within agreed response times
- No villa going into a check-in short on stock or with an open issue
- Purchasing kept inside budget, with quotes on file
- Team schedule published ahead of the week, gaps covered
- Open tasks closed, not carried over
What we are looking for
- 2+ years in villa, hotel or property operations in Bali — supervisor or coordinator level
- Organised on paper, not just in your head: you use lists, sheets and WhatsApp groups properly
- Good with trades and suppliers — you can get a quote, push back on it and keep the relationship
- Bahasa Indonesia and functional English, spoken and written
- Own motorbike and a licence — the villas run from Uluwatu to Pererenan
- Calm, direct, and comfortable chasing people until a job is done
What we offer
- IDR 6,000,000 - 8,000,000 per month, gross, depending on experience
- Petrol and phone allowance
- Daily staff meals
- Direct line to the Operations Manager and real room to grow as we scale past 30 villas
Why Cabo
We are owner-operators — we manage villas the way we manage our own, because some of them are. Decisions get made close to the work, and operations is where this company is won or lost.
Questions people ask
Who does this role report to? The Operations Manager, directly.
Is this an office role? No. You are between villas most of the day, with admin in the evenings or early mornings.
Where is it based? Bali, based on the Bukit around Uluwatu, covering villas from Uluwatu to Pererenan.
Do I need my own transport? Yes — your own motorbike and a valid licence.
What does it pay? IDR 6 - 8 million per month gross, depending on experience, plus petrol and phone allowance.
How do I apply? Use the form on this page, or email [email protected] with your CV.
Cabo Bali mengelola 20+ vila di kawasan Bukit dan Canggu, dengan okupansi 91% dan rating tamu 4.84 dari lebih dari 750 ulasan. Semua itu tidak akan berjalan tanpa seseorang yang memastikan operasional harian benar-benar terlaksana.
Operational Supervisor bekerja langsung mendampingi Operations Manager dalam operasional harian seluruh vila. Anda mengoordinasi tim, mengejar perbaikan, membeli kebutuhan vila, mengatur pemasok, dan memastikan tidak ada pekerjaan yang terbengkalai. Ini posisi lapangan, bukan pekerjaan di balik meja — Anda berpindah antar vila hampir setiap hari.
Tugas Anda
- Mengoordinasi operasional harian seluruh portofolio dan menyusun jadwal tim — housekeeping, maintenance, tukang kebun, sopir
- Mengoordinasi maintenance: mencatat masalah, menugaskan, menindaklanjuti perbaikan, dan memastikan benar-benar selesai
- Melakukan pembelian untuk vila dan tim operasional — amenities, linen, perlengkapan kebersihan, peralatan, suku cadang
- Mengatur perlengkapan dan stok vila serta logistik pengirimannya ke vila yang tepat pada hari yang tepat
- Mencari, meminta penawaran, dan mengoordinasi vendor serta pemasok baru, dan menjaga mereka sesuai harga dan waktu yang disepakati
- Menindaklanjuti tugas operasional yang masih terbuka hingga selesai tepat waktu — follow-up adalah tanggung jawab Anda
- Mendukung Operations Manager untuk kebutuhan harian dan hal-hal mendesak, serta menggantikan saat beliau berhalangan
Ukuran keberhasilan
- Tiket maintenance selesai sesuai waktu respons yang disepakati
- Tidak ada vila yang menerima tamu dengan stok kurang atau masalah yang belum selesai
- Pembelian sesuai anggaran, dengan penawaran terdokumentasi
- Jadwal tim terbit sebelum pekan berjalan, tanpa celah
- Tugas terbuka diselesaikan, bukan ditunda
Kualifikasi
- 2+ tahun di operasional vila, hotel, atau properti di Bali — level supervisor atau koordinator
- Rapi secara administratif, bukan hanya mengandalkan ingatan: terbiasa dengan daftar tugas, spreadsheet, dan grup WhatsApp
- Mampu bekerja dengan tukang dan pemasok — bisa meminta penawaran, menegosiasikannya, dan menjaga hubungan
- Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris fungsional, lisan maupun tulisan
- Memiliki sepeda motor sendiri dan SIM — vila kami tersebar dari Uluwatu hingga Pererenan
- Tenang, lugas, dan tidak sungkan mengejar orang sampai pekerjaan selesai
Yang kami tawarkan
- IDR 6.000.000 - 8.000.000 per bulan, gross, sesuai pengalaman
- Tunjangan bensin dan pulsa
- Makan harian untuk staf
- Akses langsung ke Operations Manager dan ruang berkembang saat kami tumbuh melewati 30 vila
Kenapa Cabo
Kami owner-operator — kami mengelola vila seperti milik sendiri, karena sebagian memang milik kami. Keputusan diambil dekat dengan pekerjaannya, dan operasional adalah tempat perusahaan ini menang atau kalah.
Pertanyaan yang sering diajukan
Posisi ini melapor kepada siapa? Langsung kepada Operations Manager.
Apakah ini pekerjaan kantoran? Bukan. Anda berada di lapangan hampir sepanjang hari, dengan pekerjaan administratif di pagi atau sore hari.
Lokasi kerjanya di mana? Bali, berbasis di kawasan Bukit sekitar Uluwatu, mencakup vila dari Uluwatu hingga Pererenan.
Apakah harus punya kendaraan sendiri? Ya — sepeda motor sendiri dan SIM yang berlaku.
Berapa gajinya? IDR 6 - 8 juta per bulan gross sesuai pengalaman, ditambah tunjangan bensin dan pulsa.
Bagaimana cara melamar? Gunakan formulir di halaman ini, atau kirim CV ke [email protected].